An der diesjährigen ELITE Gerätetagung vom 27. März 2019 trafen sich die Schweizer Haushaltsgerätespezialisten in Zürich Oerlikon. Die Fachveranstaltung stand unter dem Motto "Die Generation von morgen - alles digital?". Es referierten Keynote-Speakerin Anne M. Schüller, Ex-Skirennfahrer, Entertainer und Kommunikator Marco Büchel, Electrolux-CEO Peter Barandun sowie IT-Sicherheitsexperte und Comedian Tobias Schrödel. 250 Besucherinnen und Besucher folgten der Einladung in die StageOne Event & Convention Hall in Zürich Oerlikon. Führende Hersteller waren an der Fachveranstaltung der Schweizerischen Elektro-Einkaufs-Vereinigung EEV als Aussteller präsent.
Vor Ort konnte sich das Publikum auch über neuste Geräte informieren und das eigene Netzwerk pflegen.
Keynote-Speakerin Anne M. Schüller zeigte mit ihrem Referat auf, wie Kundenloyalität und Empfehlungsmarketing in digitalen Zeiten funktionieren. Die Betriebswirtin und Bestsellerautorin zählt zu den Experten im Bereich Touchpoint Management. "Tun Sie Dinge, die den Kunden ein überraschtes Wow entlocken und machen Sie das Weitererzählen so einfach wie möglich", riett Anne M. Schüller, denn "Nichts überzeugt mehr als Kunden, die echt begeistert sind." Marco Büchel, Ex-Skifahrer, Entertainer und Kommunikator, gab Einblick in seinen Weg an die Spitze. Mit grosser Leidenschaft und konsequenter Zielfokussierung ist es ihm gelungen, seinen Kindheitstraum von der Ski-Karriere zu verwirklichen, Tiefpunkte zu überwinden, Höhepunkte zu feiern - und die Aussage "Aus dir wird nie etwas" klar zu widerlegen. Eine emotionale Achterbahn, die der Kommunikator dem Publikum lebhaft näher brachte. CEO und Verwaltungsratspräsident der Electrolux AG, Peter Barandun, nahm die zunehmende Digitalisierung im Gerätefachhandel unter die Lupe. Dass Fachhändler heute im Internet präsent sein müssen, ist für ihn selbstverständlich. "Online-Produktbewertungen sind das Mass der Dinge", so Peter Barandun. Online auf Tiefpreise zu setzen, sieht er aber nicht als nachhaltige Lösung. Vielmehr ist er überzeugt: "Einzigartigkeit schafft Wachstum." Tobias Schrödel, IT-Sicherheitsexperte und Comedyhacker, brachte den Besucherinnen und Besuchern in seiner Live Hacking Show die Welt der Hacker näher und machte auf humorvolle Weise auf Sicherheitslücken im IT-Bereich aufmerksam. Ein Referat mit gehackten Passwörtern - und Tipps, wie man für Passwort-Käufer im Darknet weniger interessant wird.
Rund um die Referate organisierte die EEV ein Rahmenprogramm. Dieses bot Fachhändlern und Lieferanten die Gelegenheit, bestehende Kontakte zu vertiefen und neue zu knüpfen. An der Fachausstellung zeigten EEV-Vertragspartner die neusten Innovationen und Trends aus dem Bereich der Haushaltsgeräte. Die EEV präsentierte vor Ort auch ihre beiden neuen Web-Shop-Lösungen Basic und Pro für Haushaltsgeräte. Mit diesem Angebot ermöglicht die EEV den Gerätefachhändlern die Teilnahme am digitalen Markt.
smARTec setzte als Technikpartner im StageOne die Gerätefachtagung medientechnisch in Szene und realisierte Audio-, Licht- und Projektionstechnik.
www.eev.ch
Fotos: (c) smARTec
Textbaustein: (c) eev.ch
EEV Gerätetagung 2019
